口コミ・評判: まつだ整形外科・リウマチ科 (東京都練馬区 | 練馬駅)

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情報更新日時: 2019年7月
(医療機関ID: 181885)
  • まつだ整形外科・リウマチ科の口コミ (全1件)
  • 交通事故での通院の為、当時近所にあったこ...

    この口コミは1年以上前のものです
    おすすめ度: 5 [ 対応: 5 清潔感: 5 待ち時間: 4 ]
    投稿者: キッカ さん 受診者: 本人 (女性・40代) 受診時期: 2011年

    おすすめ度:

    交通事故での通院の為、当時近所にあったこの整形外科を選びました。
    院長含め、スタッフ全員がとても親切で、明るく積極的で健康的な印象を受けました。

    リハビリの内容も良く、次回の予約も用紙にプリントしてくれ、分かりやすかったです。

    院長先生は交通事故での私の怪我の状態と私の担当になった保険会社の対応に疑問が生じたとして度々保険会社へ問い合わせの電話して下さり、保険会社が私により正しい対応をしてくれるようにして下さったのでとても感謝しています。

    対応:

    混雑時でも待合の場までスタッフが時々顔を出して声をかけてくれたりする事があり
    雰囲気がとても良いです。

    リハビリの内容も良く、自宅でのリハビリの仕方や、怪我を考慮した生活の仕方など、
    患者に合わせて考えて下さりとても助かりました。

    とにかく全員の明るく優しいイメージが良かったです。

    清潔感:

    まだ施設自体が新しい事もありますが、清潔でした。

    リハビリの時のタオルもきちんと替えていましたし、
    私は毎日通院していましたが
    床にゴミやホコリが落ちているのを見た事がありませんでした。

    リハビリ室は窓が多く明るいです。ですが周囲から中の様子が丸見えになる事は無いので安心です。

    待ち時間:

    いつも混雑していましたが、

    スタッフの方が臨機応変に動いて下さり、不快な思いをした事がありません。

    周りを見ても「待ち時間が長い」と不安になってスタッフに声をかける方を見た事がありませんでした。
    2014/08/20 10:20

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