口コミ・評判: 独立行政法人国立病院機構 さいがた医療センター (新潟県上越市 | 犀潟駅)

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  • 娘がインターネット依存症でお世話になりま...

    この口コミは1年以上前のものです
    おすすめ度: 5 [ 対応: 4 清潔感: 5 待ち時間: 4 ]
    投稿者: きらりん さん 受診者: 家族 (女性・20代) 受診時期: 2019年

    おすすめ度:

    娘がインターネット依存症でお世話になりました。

    新潟市に住んでおり、最初自宅近くの心療内科に通っていましたが、依存症に対応しておらず、どんどん症状が悪化していた時に、さいがた医療センターの存在を知り、また千葉県の久里浜医療センター出身の先生がいらっしゃるとの事で、遠かったのですが思い切って受診しました。

    本人を主体とした、本人の気持ちに沿った対応と、家族のお話しもきちんと聞いてくれます。
    また、最新の依存症に対応した治療を行なっていると思いました。

    入院治療をしたのですが、細やかな対応で、家族としてもとても安心できました。

    素晴らしい病院だと思います。
    新潟市からは上越なので大変ですが、今は思い切って受診して良かったです。
    遠くても行く価値があると思います。

    対応:

    医師、看護師、ケースワーカー共に患者の目線に立って対応をしてくれ素晴らしいです。
    ただ、入院時、預かり金に関して会計窓口の方からの説明が不十分だったと思いました。
    入院手続き後、担当の看護師さんから預かり金は必須ではなかったようなので、もう少しこちらが理解できるような、細やかな対応をお願いしたいと思いました。

    清潔感:

    通院の建物は古くて小さなイメージでしたが、受診室は明るく清潔感がありました。
    また、入院施設は閉鎖病棟とは思えない程明るく綺麗でした。
    なお、清潔感のコメントとは違うかもしれませんが、銀行のATMが無いのはとても不自由でした。

    遠方でなかなか面会に行けない為、 ATMがあれば本人への送金も楽にできるので、ATMがあったら良いと思いました。

    待ち時間:

    待ち時間は、物すごく早いと言うわけではありませんが、待ち過ぎず妥当なお時間だと思いました。
    2019/12/05 08:46

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